L'histoire Intemp0relle
Notre marque IntempOrelle a été créée pour aider les femmes à avoir accès à des vêtements de qualités à bas prix de secondes mains, avec quelques exceptions, notamment les accessoires qui sont des articles neufs, il y auras également une collection de neuf lorsque la boutique auras évoluer. Notre nom a était choisi pour représenter notre gamme principale de vêtement qui est le vintage, soit des articles intemporelle, qui reviennent au fil des années.
À propos de la marque
Notre marque Intemp0relle a été créée pour aider les femmes à avoir accès à des vêtements de qualités à bas prix de secondes mains, avec quelques exceptions, notamment les accessoires qui sont des articles neufs, il y auras également une collection de neuf lorsque la boutique auras évoluer. Notre nom a était choisi pour représenter notre gamme principale de vêtements qui est le vintage, soit des articles intemporelle, qui reviens au fil des années.
Je m’appelle Cheyenne, je suis âgée de 26 ans, durant la mise en place de la boutique.
FAQ
Comment savoir si l'article me va ?
Pour vous aider à trouver le vêtement qui vous convient parfaitement, nous fournissons des informations
détaillées sur les mesures de chaque pièces :
La taille recommandée :
Nous attribuons une taille recommandée en fonction des mesures réelles du vêtement et non en fonction
de la taille indiquée sur l’étiquette, qui peut varier en fonction des marques .
La mesure d’aisselle à aisselle :
Il s’agit de la mesure le long de la poitrine, d’aisselle à aisselle lorsque le vêtement est à plat.
La mesure de la taille à plat :
Il s’agit de la mesure de la taille à plat, de part et d’autre du vêtement, au point le plus haut.
La longueur du vêtement :
Il s’agit de la longueur du point de l’épaule le plus haut jusqu’à l’ourlet en bas du vêtement.
Comment utiliser ces mesures ?
Nous nous basons ensuite sur un guide des tailles soigneusement conçu pour attribuer une taille aux
vêtements sur la base de ces mesures.
Pour avoir une idée de l’ajustement, vous pouvez comparer ces mesures à un vêtement qui vous va déjà,
en utilisant la mesure d’aisselle à aisselle et la mesure de la taille à plat.
Comment se passe les retours / remboursements ?
Retours
Si votre achat ne vous convient pas : nous acceptons les retours (à l’exception des articles soldés) et vous effectuons un avoir valable 6 mois correspond au montant de votre commande (hors frais d’envoi). Vous disposez de 14 jours ouvrables pour nous renvoyer l’article qui ne convient pas à partir de la réception du
colis.
Pour cela rien de plus simple : contactez-nous le plus vite possible pour nous prévenir du retour.
Directement sur notre adresse mail qui est la suivante intemp0rellesav@gmail.com
Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être non porté, inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine. De plus, sans mail de retour ou hors délai le retour pourra être refusé.
Les frais de retours sont à votre charge (peuvent varier en fonction du poids de l’article).
Si le colis ne nous parvient pas, et que vous n’avez pas de preuve d’envoi et de suivi, nous ne pourrons pas vous effectuer d’avoir.
Une fois le retour validé par nos soins l’avoir sera effectif sous 3 jours maximum. Votre avoir sera valide durant 6 mois .
Quels sont les transporteurs disponibles ?
Livraison
Les colis vous sont actuellement envoyés par Mondial Relay .
Nous livrons en France , Espagne ,Belgique , Italie , Suisse .
Une fois votre commande passée, votre colis est soigneusement préparé.
Vous recevrez dans le mail de confirmation d’envoi un n° de suivi pour assurer la traçabilité de votre
colis.
Problème de livraison
En cas de problème dans la livraison, n’hésitez pas à nous écrire via le formulaire de contact sur notre site, nous essaierons de vous aider au mieux.
A noter : nous ne sommes pas responsable des délais et retards des transporteurs.
Si le colis est indiqué comme « distribué » sur le site de suivi, alors qu’il n’est pas arrivé chez vous ou si le colis est déclaré perdu par le transporteur nous ne sommes en aucun cas responsable et ne pourrons vous rembourser.
Pourquoi avoir créer Intemp0relle ?
J’ai souhaiter créer Intemp0relle , pour pouvoir aidez les femmes , à trouver des piéces qui leurs plaisent à prix accesibles , avec un large choix .
L’idée mets venus en 2021 , quand j’ai découvert l’achat de pièces en seconde main , j’ai commencer à mis intéressée et à acheter pour mon usage personnel , suite à ça , j’ai eu des demandes d’amies cherchant elles aussi à se démarquer avec des pièces vintage , ou actuel que l’on ne trouvent plus en boutique , petit à petit mon idée c’est développer , jusqu’à être finalisée par la création de mon site et la mise en place de ma boutique . Pour que chaques femmes puissent trouver son style .